Podmienky používania
Posledná úprava: 30. 9. 2026
1
Zmluvné strany
Služby opravy domácich spotrebičov pod názvom Mobilná oprava poskytuje GRENSON EMRIK MAURICE M, telefón +421944563443, e-mail lindsayxbun0g@gmail.com. Druhou stranou ste vy ako objednávateľ opravy.
Tieto podmienky platia pre objednávky cez stránku mobilnaoprava.com, telefonicky aj e-mailom.
2
Objednávka a potvrdenie termínu
Odoslaním formulára alebo telefonátom žiadate o termín. Záväzný je až termín, ktorý potvrdím telefonicky alebo správou. Čas zvolený vo formulári je začiatok dňa opravy; odhad priebehu na úvodnej stránke je orientačný.
3
Cena
| Čas začiatku práce | Výjazd s diagnostikou | Práca |
|---|---|---|
| 08:30 – 17:00 | 35 € | 15 € za začatú polhodinu |
| 17:00 – 20:00 | 45 € | 20 € za začatú polhodinu |
| 20:00 – 08:30 | nepracujem | |
- Cenu dielu a odhad práce oznámim po diagnostike, pred začatím opravy.
- Ak opravu neobjednáte, platíte len výjazd s diagnostikou. Ak ju objednáte, diagnostika sa zvlášť neúčtuje.
- Ak treba prísť druhýkrát kvôli objednanému dielu, druhý príchod sa ako výjazd neúčtuje.
4
Zrušenie a presun termínu
- Termín môžete zrušiť alebo presunúť bez poplatku kedykoľvek pred mojím odchodom na výjazd.
- Ak prídem na dohodnutú adresu v potvrdenom čase a nikto nie je doma ani nedvíha telefón, účtujem výjazd podľa sadzby.
- Ak meškám viac ako hodinu a vám to nevyhovuje, termín presunieme bez poplatku.
5
Platba a doklad
Platí sa po skončení práce v hotovosti alebo prevodom na účet. Za každú opravu dostanete doklad s popisom práce, použitými dielmi a cenou.
6
Záruka a reklamácia
Vaše zákonné práva z vadného plnenia zostávajú zachované. Nad ich rámec platí: ak sa rovnaká porucha na tom istom dieli vráti do troch mesiacov, prídem bez poplatku za výjazd a chybu odstránim.
Reklamáciu uplatníte telefonicky alebo e-mailom. Postup a lehoty sú opísané v zásadách transparentnosti.
7
Čo neopravujem
- zásahy do chladiaceho okruhu a doplnenie chladiva,
- plynové rozvody a pripojenie spotrebičov na plyn,
- spotrebiče v záruke výrobcu, ak by oprava záruku narušila; vtedy odporučím autorizovaný servis.
8
Zodpovednosť
Zodpovedám za škodu spôsobenú mojou prácou. Nezodpovedám za poruchy, ktoré s opravou nesúvisia, ani za škody spôsobené nedodržaním pokynov, ktoré vám pri odovzdaní dám. Ak pri oprave zistím riziko, napríklad poškodený prívodný kábel, upozorním vás na to aj vtedy, keď nejde o objednanú opravu.
9
Používanie stránky a zmeny podmienok
Texty a fotografie na stránke slúžia na informovanie o službe. Podmienky môžem zmeniť; pre potvrdený termín platí verzia účinná v deň potvrdenia. Spracúvanie údajov upravujú zásady ochrany údajov.